Με απόφαση του Περιφερειάρχη Θεσσαλίας Κώστα Αγοραστού, οι υπηρεσίες της Περιφέρειας Θεσσαλίας λειτουργούν με προσωπικό ασφαλείας και η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e – mail) και τηλεομοιοτυπίας (fax). Για εξαιρετικές περιπτώσεις και αποκλειστικά κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης, οι πολίτες ενδέχεται να μπορούν να προσέρχονται αυτοπροσώπως στις υπηρεσίες της Περιφέρειας, τηρώντας τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας. Επίσης αναστέλλονται μέχρι 30 Απριλίου 2020 οι εξετάσεις, θεωρητικές και πρακτικές, για χορήγηση άδειας οδήγησης γεωργικού ελκυστήρα.
Ο νέος τρόπος λειτουργίας των υπηρεσιών εντάσσεται στο πλαίσιο των μέτρων προστασίας κοινού και εργαζομένων από τον κορωνοιό. «Προ πάντων είναι η υπεράσπιση της ανθρώπινης ζωής και η θωράκιση της δημόσιας υγείας» υπογραμμίζει ο Κ. Αγοραστός.